电商平台对入驻经营者的电核要求或规范文件
发布日期：2025-08-04 23:18 浏览量：5
电商平台入驻经营者电核规范文件
一、总则
（一）目的
为规范电商平台入驻经营者的资质审核与管理，保障平台交易安全，维护消费者和平台内经营者的合法权益，营造公平、公正、有序的经营环境，特制定本规范文件。
（二）适用范围
本规范适用于所有申请入驻本电商平台（以下简称 “平台”）的经营者，包括企业、个体工商户及其他依法可从事经营活动的组织或个人。
（三）电核原则
平台对入驻经营者的电核工作遵循真实、合法、合规、审慎的原则，确保入驻经营者具备相应的经营资质和能力。
二、入驻基本条件
经营者应是依法设立并有效存续的市场主体（法律法规另有规定的除外）。
经营者应遵守国家法律法规、平台服务协议及各项交易规则。
经营者应具备与经营业务相适应的人员、设备、资金等条件。
经营者应承诺所提供的所有信息和资料真实、准确、完整、有效，并对其承担相应法律责任。
三、各类经营者电核要求
（一）企业经营者
基本资质
营业执照：需提供有效的营业执照正本或副本扫描件，营业执照应包含企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册资本、经营范围、注册地址、成立日期、营业期限等信息，且在有效期内。
法定代表人身份证明：提供法定代表人身份证正反面扫描件，身份证应在有效期内。
银行账户信息：提供与营业执照名称一致的对公银行账户信息，包括开户行名称、银行账号等。
特殊行业资质
若经营食品类商品，需提供食品经营许可证或食品生产许可证；经营保健食品的，还需提供保健食品经营备案凭证。
经营药品的，需提供药品经营许可证；经营医疗器械的，需提供医疗器械经营许可证或备案凭证，且应符合相关分类管理要求。
经营化妆品的，国产化妆品需提供化妆品生产许可证、化妆品备案凭证；进口化妆品需提供进口化妆品备案凭证或批准文号。
经营出版物的，需提供出版物经营许可证。
经营其他需要前置审批或许可的商品或服务的，需提供相应的审批文件或许可证。
（二）个体工商户
基本资质
个体工商户营业执照：提供有效的营业执照正本或副本扫描件，包含经营者姓名、统一社会信用代码、经营范围、经营场所、成立日期等信息，在有效期内。
经营者身份证明：提供经营者身份证正反面扫描件，身份证在有效期内。
银行账户信息：可提供经营者个人银行账户信息或与营业执照名称一致的对公银行账户信息。
特殊行业资质：与企业经营者从事同类特殊行业经营的，需提供相应的特殊行业资质，要求同企业经营者。
（三）其他经营者
未办理市场主体登记但符合平台入驻条件的自然人经营者，需提供身份证正反面扫描件、经营地址、联系方式等信息，并承诺所经营商品或服务符合法律法规要求。
从事农产品销售的自然人经营者，若属于自产自销，可提供产地证明等相关材料。
四、电核流程
提交申请：经营者在平台线上提交入驻申请，并按要求上传相关资质证明材料。
材料初审：平台审核人员在收到申请材料后 3 个工作日内进行初审，检查材料是否齐全、格式是否符合要求。对材料不齐全或格式不符合要求的，通知经营者在 5 个工作日内补正；逾期未补正或补正后仍不符合要求的，驳回入驻申请。
实质审核：对初审通过的材料进行实质审核，核实材料的真实性、有效性和合规性。可通过国家企业信用信息公示系统、相关行业主管部门官网等渠道查询验证营业执照、许可证等信息的真实性。必要时，可要求经营者提供材料原件进行核验或进行电话核实。
审核结果反馈：实质审核完成后，在 5 个工作日内将审核结果反馈给经营者。审核通过的，允许入驻平台；审核不通过的，说明理由。
五、动态电核管理
平台至少每 6 个月对入驻经营者的资质信息进行一次动态核验更新。经营者应配合平台提供最新的资质证明材料，确保信息持续真实、有效。
经营者资质信息发生变更的，应在变更后 10 个工作日内主动向平台提交更新后的材料，平台在收到材料后 7 个工作日内完成审核及更新公示。
对于未办理市场主体登记的经营者，平台进行动态监测，若其不再符合免于登记情形，平台及时提醒其办理登记，并在其报送变更情况后 7 个工作日内完成审核及更新公示。
在动态电核过程中，发现经营者资质过期、失效或存在其他不符合要求的情况，平台通知经营者在规定期限内整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，平台有权暂停其经营活动，直至下架相关商品或服务，情节严重的，终止与其合作。
六、责任与义务
经营者应保证所提供的资质证明材料真实、准确、完整、有效，若提供虚假材料或隐瞒重要信息，平台有权依据相关规则采取处罚措施，包括但不限于下架商品、暂停服务、终止合作等，由此造成的损失由经营者自行承担，若给平台或第三方造成损失的，还应承担赔偿责任。
平台应严格按照本规范进行电核工作，对审核过程中获取的经营者信息予以保密，不得泄露、出售或非法向他人提供。因平台过错导致经营者信息泄露造成损失的，平台应承担相应责任。
平台工作人员在电核过程中应遵守工作纪律，秉公办事，不得滥用职权、徇私舞弊。对违反规定的工作人员，平台将依法依规进行处理。
七、附则
本规范文件由本电商平台经营者负责解释。
平台可根据国家法律法规、政策调整及平台业务发展需要，对本规范进行修订，修订后的规范将在平台公示，公示期满后生效。经营者继续在平台经营的，视为接受修订后的规范。
本规范自发布之日起施行。
